或許是因為在單位待得久了,經手的業務既廣且深,最近常接到別科室的同仁來電:「XXX 給的時間太短了!」、「以前的合作模式不是這樣啊……」。聽著這些訴求,我內心感到既困擾又無奈。
目前的這項業務並非由我承辦,我必須尊重現任承辦人的節奏與作法。同仁若無法在期限內提供資料,理應直接與承辦人溝通,而非繞過對方來跟我訴苦。對我而言,這不僅是多餘的傳話,更讓我感到為難——若我真的去幫腔,聽在承辦同仁耳裡,豈不成了我依仗專員的職位在「施壓」?這種感覺真的很不好。
設身處地想,若今天是我主辦,同仁來商量延期,即便我內心百般不願,為了公務順遂、不讓長官怪罪,我一定會接受遲交。但問題在於:現在的承辦人不是我。跟我說這些,我既無法代為應允,更不可能隨意干涉他人的作業進度。
最終,我選擇在今日正式拒絕這類的請託,並同步向主任表達我的處境與難處。
資深不代表擁有干預他人的特力。尊重現有的職責分工,才是對所有同仁最基本的專業素養。
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