公家機關的考績制度一直以來都為人詬病,因為「甲」等名額有限,許多單位乾脆採輪流制。早期甚至有資深老鳥固定拿「甲」,剩下的名額才留給其他人。如果那年新進人員多,資淺的同事就有機會免於吃「乙」(俗稱「烤鴨」)。人們常說,明明是優秀的人才進來,為什麼最後都變得不再積極?這恐怕是制度的弊病,大家都心知肚明,卻沒有人願意徹底改革。
我記得民國86年,一位新進同事工作表現出色,櫃檯業務量總是名列前茅,當年的考績卻被打「乙」。她很不服氣地跑去問人事,得到的答案是「配合度不高」這種冠冕堂皇的說法。從那之後,這位同事就像變了一個人,不再爭強好勝,工作表現變得平平,維持中庸之道。她心想,反正再怎麼努力結果都一樣,不如就不用那麼拼命了。
當時的我還不明白她為何如此憤怒。但兩三年之後,我就有了深刻的體會。我每天辛勤工作,到了年底,也不免開始擔心會不會輪到自己拿「乙」。一想到自己付出了這麼多,萬一真的拿「乙」,心裡肯定會很不平衡。但即使如此,我也不敢像那位同事一樣去質問,只能默默承受。或許是個性使然,我還是會努力工作,因為這是對自己負責。
在職場上,到底有沒有勇氣為自己的權益據理力爭?以前的我選擇默默承受,現在的我大概也沒什麼改變。這讓我想起網路上的一句話:「當你是個『咖』」。或許,只有當你有了足夠的底氣,為自己爭取權益才有效果,否則只是以卵擊石,只會讓自己傷痕累累。但在公家機關裡,即使能力已經是個「咖」,最終還是得看人脈、看背景。
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