我:「XXX 在 LINE 上問我採購的問題。」 兒子:「他不是離職了嗎?已讀不回就好。」 我:「但我還是有回覆。」 兒子(半開玩笑):「他開始認真上班囉!」
這位前同事(A 同仁)的個性或許就是如此。在帶領他的期間,我的內心也受傷過好幾回。當我詢問他公文這樣簽辦的原因時,他的答案多半是:「不知道,抄前手。」他或許認為既然前手的做法沒問題,我為何要多此一問?但前提是,他抄的「前手」不屬於我這股,我無從得知前面的事由。
又或者,當我跟他討論公文簽辦的方向時,他總是回:「股長你說的算。」老實說,這句話讓人極為挫敗。我並不是要用股長的職權來逼迫他,而是想了解他這樣寫的邏輯與理由,再決定朝哪個方向簽辦會更恰當。但他什麼也不說,也不想聽你講,就這樣敷衍了事。幾次之後,我便放棄了與他進行深入的專業對談。
記得他曾向前主管抱怨,他覺得會計單位都在針對他。但他從未反思,為何自己的核銷案件會一退再退?應當是先檢討自身流程,再評斷他人吧!但他卻總是先責難別人,卻不會檢討自己。舉例來說,我曾建議他針對志工誤餐及交通費的請領,設計一套更為簡便的核銷方式,讓志工和承辦人都能方便,避免每三個月核銷時都要耗費大量時間核對。他總是敷衍地說「好」,但事實上從未付諸實行。
雖然他在本單位的工作表現以及待人處事,並非令人滿意,但我會拒絕回答他的求助嗎?其實不會。他的待人接物是他的個人問題。至於他現在選擇來問我,我解讀為:他認同我的經驗與專業(或許是我多慮了)。基於助人的心態和專業精神,我還是會就我所知去回答。至於他要選擇相信或質疑,那已不是我能控制的範圍。
有時候,一件事情的放下與否是一回事,即便我對過去的事件仍耿耿於懷,但我選擇就事論事。在專業上,自己能幫得上忙,那就幫吧!有道是「個人造業個人擔」,我又何必執著於他過去如何對待我呢?
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