當考績變成一種輪流與交換

 考績的用意原本是為了激勵大家努力工作，好提升整體的效率。但說穿了，現在多半流於形式，加上有比例限制的關係，大家進了公家機關心裡都有數：只要是新進人員或那年剛好生小孩的，不論表現如何，通常拿的都是「乙等」。

有了這層認知後，在我第一次調職時，我就知道第一年拿乙是肯定的；沒想到隔年又剛好遇到我要生產，心想連續兩年拿乙似乎是註定的了。就在我請完產假回去上班時，課長找我談話。那年剛好有兩場選舉，一場是市長和市議員，另一場是里長。選舉工作非常吃重，基本上沒人想接。當時，年初生產的同事接了市長和議員選舉，課長則希望我能承辦里長選舉，並保證那年會給我甲等。老實說，當時我很在意考績，不想連拿兩年乙，於是就勇敢地答應了課長的要求。

所以說，這個考績制度真的該檢討。但在公部門，每個人都覺得自己很努力，又不像私人企業有明顯的指標可以評比，特別是我們這種幕僚單位，很難訂出一個絕對公平的標準。結果到最後，很多單位就演變成用「輪流」的方式，輪到拿乙的人甚至會開玩笑說可以「躺平」了。我想，這跟考績制度原本的用意已經大相徑庭。

要改出一套讓大家都滿意的遊戲規則並不容易。以前也曾試過績效獎金，想在考績之外多一點彈性，但沒實施多久就辦不下去。我覺得大家心裡其實都知道問題在哪裡，只是沒有人有那種破釜沉舟的決心來改革。