不知道你有沒有遇過這種類型的主管?當你遇到事情沒報告、自己處理好時,他會怪你「自作主張」;但當你每件事都去請示時,他又不耐煩地說:「這點小事也要報告,那承辦人我來做就好啦!」
到底什麼事該報告、什麼事不用報告?老實說,這尺度真的很難拿捏。有時候甚至得看主管的心情,但你永遠不知道他下一秒會不會突然翻臉。
回想起我在公所處理滅火器汰換的案子,當時的首長硬是認為鋼瓶可以回收賣錢,不願意讓廠商直接收回處理。這可難倒了我們,為了換新滅火器,還得另外找地方塞那些舊鋼瓶。有的里長家裡大,還挪得出空間;有的里根本連個空地都沒有。
記得那年,某位里長一直打電話來催我找地方放舊鋼瓶。那個里除了活動中心外根本沒有閒置空間,但活動中心還有活動,完全騰不出位置。里長的電話一通接一通,我實在沒辦法了,只好請課長幫忙打個電話跟里長溝通,請里長也幫忙找找看。沒想到,那位「英明」的課長竟然甩給我一顆軟釘子,冷冷地說:「你跟里長都說不通了,還要我打電話?」
最後,是里幹事打來救場,說里長決定先放在社區籃球場的角落。為了避人耳目,我們還得去找塊大帆布蓋起來,用繩子綁好、石頭壓著,搞得像在藏什麼秘密一樣。
我和這位課長共事的時間不長,但我完全感受不到他有用心在輔導同仁。在他眼裡,事情辦圓滿是理所當然,出了錯就是承辦人該死。偏偏人家就是有「官運」,即便出了包,只要沈潛一陣子,照樣能繼續升官。
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